Saltar al contenido

¿Dónde denunciar un delito digital?

Números oficiales para denunciar acoso, abuso infantil, hackeos y difamación en República Dominicana, y qué hacer si te hackean WhatsApp.

¿Hay peligro inmediato? Llama al 911.

Si fuiste víctima de acoso, de un hackeo, de una difamación en redes o conoces un caso de abuso contra un niño, estos son los canales oficiales para denunciar en República Dominicana. Guarda la evidencia antes de bloquear o borrar nada.

Números para denunciar

Emergencias

Sistema 9-1-1

911

Peligro inmediato para ti o para otra persona.

Violencia y abuso · 24 horas

Línea Vida (Ministerio Público)

*211

Desde el celular. Desde teléfono residencial: 809-200-1202. Gratuita y anónima, también para casos de maltrato o abuso contra niños.

Delitos informáticos

PEDATEC · Procuraduría Especializada contra Crímenes y Delitos de Alta Tecnología

809-533-3522, ext. 1064

Hackeos, sextorsión, acoso en línea, suplantación de identidad y fraudes electrónicos.

Niños, niñas y adolescentes

DINNAF · Dirección Nacional de Niños, Niñas, Adolescentes y Familia

809-533-3522, ext. 266

También extensiones 268 y 275. Abuso, explotación o maltrato de menores.

Acoso y violencia de género

Dirección Nacional contra la Violencia de Género

809-533-3522, ext. 1270

También extensiones 1271 y 1273. Acoso, amenazas y violencia contra la mujer, incluida la digital.

Policía Nacional

Centro de recepción de denuncias

809-682-2151, ext. 2525

Denuncia en línea, gratuita y las 24 horas: denuncias.policia.gob.do

Material de abuso sexual infantil encontrado en internet: además de denunciarlo aquí, puedes reportarlo a la CyberTipline del NCMEC en report.cybertip.org. Nunca lo descargues ni lo reenvíes: eso también es delito.

Qué hacer según tu caso

Acoso, amenazas o sextorsión
  • No pagues ni envíes más contenido: la extorsión casi nunca se detiene con un pago.
  • No borres la conversación. Guarda capturas que muestren el perfil, el número o usuario, la fecha y la hora.
  • Después de guardar la evidencia, bloquea y reporta la cuenta en la plataforma.
  • Denuncia en PEDATEC o, si eres mujer víctima de acoso, en la Dirección contra la Violencia de Género o la Línea Vida.
Abuso o explotación de un niño o adolescente
  • Si el niño está en peligro, llama al 911.
  • Denuncia en la Línea Vida (*211), en la DINNAF o en PEDATEC si ocurrió por internet.
  • No descargues, reenvíes ni hagas captura del material: anota la URL, el usuario o el canal, con fecha y hora.
  • Acompaña al menor: no es culpable y necesita apoyo, no castigo.
Hackeo de una cuenta, correo o equipo
  • Desde un dispositivo limpio, cambia las contraseñas, empezando por tu correo, y activa la verificación en dos pasos.
  • Revisa las sesiones abiertas y los dispositivos vinculados, y cierra los que no reconozcas.
  • Avisa a tus contactos por otra vía de que no respondan a mensajes que pidan dinero en tu nombre.
  • Si hubo robo de dinero, llama a tu banco de inmediato. Luego denuncia en PEDATEC o en la Policía.
Difamación o injuria en redes sociales
  • La difamación y la injuria se persiguen por acción privada (Código Procesal Penal, Ley 97-25, art. 33): no se denuncian ante la Policía, sino con una querella que presenta tu abogado ante el tribunal.
  • Antes de que lo borren, preserva la publicación: URL, perfil, fecha, comentarios y número de veces compartida.
  • Una certificación pericial de la publicación, con hash y cadena de custodia, fortalece la querella.

¿Te hackearon WhatsApp? Qué hacer ahora

  1. Recupera tu número. Abre WhatsApp (o reinstálalo desde la tienda oficial), escribe tu número y usa el código de 6 dígitos que llega por SMS o llamada. Al verificarlo, se cierra la sesión del otro teléfono.
  2. Si te pide un PIN o contraseña que no conoces, el atacante activó la verificación en dos pasos. Tendrás que esperar el período de seguridad que indique WhatsApp antes de poder entrar.
  3. Cierra los dispositivos vinculados que no reconozcas: Ajustes > Dispositivos vinculados.
  4. Activa la verificación en dos pasos con una contraseña fuerte. Desde 2026 WhatsApp permite una contraseña larga con letras, números y símbolos, no solo un PIN de 6 dígitos: Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos.
  5. Crea una llave de acceso (passkey) para entrar con tu huella, tu rostro o el bloqueo de pantalla: Ajustes > Cuenta > Llaves de acceso. Ya puedes tener más de una si usas Android y iPhone.
  6. Actualiza el sistema de tu teléfono. WhatsApp está empezando a pedir sistemas actualizados para iniciar sesión, porque los teléfonos sin parches son más fáciles de atacar.
  7. Avisa a tus contactos por otra vía de que no respondan a pedidos de dinero ni de códigos en tu nombre.
  8. Guarda la evidencia y denuncia: capturas de los mensajes enviados en tu nombre, con números y fechas. Repórtalo a WhatsApp desde Ajustes > Ayuda y denuncia en PEDATEC si hubo extorsión o pedido de dinero.

Nunca compartas el código de 6 dígitos ni tu PIN o contraseña, aunque te lo pida alguien que dice ser de WhatsApp o un conocido.

¿Necesitas que la evidencia tenga valor ante un tribunal? Un peritaje informático preserva los mensajes, las publicaciones o el dispositivo con cadena de custodia.

Evaluar mi caso

Datos verificados el 14 de octubre de 2026 en la Procuraduría General de la República (directorio de dependencias y Línea Vida), la Policía Nacional y el blog oficial de WhatsApp. Si un número cambia, avísanos.